2028
Menos atendentes, mas não zero
Nenhuma empresa da lista Fortune 500 terá eliminado totalmente os atendentes humanos, prevê a Gartner: haverá menos pessoas, mas nenhuma operação sem elas.
Previsão: Gartner, setembro de 2025. Fonte: CX Network
O lastday.at conta a história das máquinas que foram assumindo o trabalho humano, do Egito antigo à inteligência artificial, e faz a contagem regressiva para o último dia de trabalho na Terra: 20 de março de 2030.